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重庆飞驶特人力资源管理有限公司坐席助理岗(重庆银行客户服务中心)招聘
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坐席助理岗(重庆银行客户服务中心)
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本科
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五险
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职位详情
招聘类型:全职
招聘人数:若干
岗位职责:
重庆飞驶特人力资源管理有限公司派往
重庆银行客户服务中心坐席助理岗招聘启事
岗位职责:
1、通过电话等方式,为客户提供我行金融产品及服务的咨询、受理各类业务、记录客户投诉与建议等;
2、执行客户关怀性、营销性、客户信息核实、市场调查、客户疑难解答等电话和短信外呼工作;
3、严格按照国家有关法律法规,监管政策和本行相关管理规定,受理客户业务及解答客户问题,为客户信息保密,防范操作风险、声誉风险等。
任职要求:
1、基本要求:25周岁及以下,思想素质好,遵纪守法,无违规违纪行为记录,身体健康。具有高度的责任心和敬业精神,具备良好的学习能力、沟通能力和团队合作意识。接受7*24小时轮班制(含夜班)。特别优秀者年龄可放宽至30周岁(含)。
2、学历及专业:国民教育大学本科及以上学历,金融、经济、法律、风险管理及相关专业优先。
3、从业经验及资历:具有银行工作经历或客服中心工作经历者优先。
4、专业能力及素质要求:
①熟悉各类金融产品与服务,了解业务相关政策与流程,具备较强的业务能力和客户服务经验。
②具有较强的文字处理能力和较高的打字录入速度,能熟练运用计算机。
③普通话标准,声音柔美,形象气质较好。
5、其他:符合我行近亲属回避制度的相关规定。
6、特别优秀者可适当放宽部分应聘条件。
报名时间及渠道:
1、报名时间:即日起至人员招满为止。
2、报名渠道:重庆飞驶特官网,搜索重庆银行在招岗位,根据提示投递电子简历。
招聘流程:
简历筛选→笔试面试→背景调查与体检→与重庆飞驶特人力资源管理有限公司签订劳动合同→派遣至我行工作
薪资待遇:面议,购买五险一金。
工作地点:重庆市渝中区解放碑。
温馨提示:
1、应聘者需对应聘材料的真实性负责,如有不符将取消其应聘资格。
2、经初审合格者,重庆银行将以短信或电话方式通知笔试及面试时间,请及时关注,并保持通讯畅通。
3、我行进行的所有人员招聘均不收取任何费用,请各位应聘人员提高警惕,谨防上当受骗,切实维护自身合法权益。
工作地点
重庆重庆市渝中区解放碑
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重庆飞驶特人力资源管理有限公司
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重庆飞驶特人力资源管理有限公司
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