某国有企业客户服务专员招聘启事

一、岗位名称：客户服务专员

招聘人数：1人

 二、任职条件：

（一）基本要求： 

1、年龄30周岁以下，性别不限；

2、本科及以上学历，人力资源管理相关专业，懂财务者优先；

3、具备2年及以上人力资源服务、财务相关工作经验者优先；熟悉薪酬核算、客户对接流程者优先。

（二）能力要求：

1、熟悉财务基础知识，能独立处理薪资核算、报表统计等工作；

2、具备优秀的沟通能力协调能力与服务意识，能够清晰准确表达信息与客户需求；

3、责任心强，有较强的学习能力、应变能力；

4、能有效利用AI工具高效办公。

三、岗位职责

1、负责劳动合同签订、薪资核算、社保公积金申报等相关人力资源事务性工作；

2、负责客户订单的全流程跟踪，包括合同签订、服务执行、回款跟进及客户满意度维护；

3、处理客户咨询、投诉及突发问题，提供专业化解决方案。

4、交办的其他任务。

四、工作地点

渝北区、江北区

五、薪资福利

综合月薪：4300元/月（税后，含基础工资、餐补、绩效工资）；

福利保障：五险一金、带薪年假。

职业发展：专业培训及能力提升支持。

六、报名及联系方式

报名方式：发送简历至邮箱：274369708@qq.com，邮件名称请备注为岗位+姓名格式（例：客户服务专员+张三）

联系人：罗老师，86833771。